Adatvédelmi Nyilatkozat
Hatályos: 2025. november 1. napjától
1. Bevezetés
A GABOROVA Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) tiszteletben tartja az ügyfelei és weboldal-látogatói magánszféráját, és elkötelezett a személyes adatok védelme mellett.
Jelen adatvédelmi nyilatkozat tájékoztatást ad arról, hogy a GABOROVA hogyan kezeli az Ön személyes adatait, milyen célból és milyen jogalapon történik az adatkezelés, valamint hogy Önnek milyen jogai vannak adatai kezelésével kapcsolatban.
Ez a nyilatkozat a https://gaborova.eu weboldal használata, valamint a kerttervezési, kertépítési, tanácsadási és ajándékkártya-értékesítési szolgáltatások igénybevétele során érvényes.
2. Az adatkezelő adatai
Cégnév: GABOROVA Kft.
Székhely: 1194 Budapest, Pozsony utca 95.
Adószám: 32795877-1-43
E-mail: gaborovakft@gmail.com
Telefonszám: +36 30 541 3941
Weboldal: https://gaborova.eu
A Társaság felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért, és biztosítja, hogy azok biztonságosan, a hatályos jogszabályoknak (különösen az EU 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelet – GDPR) megfelelően kerüljenek feldolgozásra.
3. Az adatkezelés célja, jogalapja és az érintett adatok köre
Az alábbi táblázatban összefoglaljuk, milyen célból, milyen jogalap alapján és milyen típusú adatokat kezelünk:
| Adatkezelési cél | Kezelt adatok | Jogalap |
| Megrendelés és szolgáltatás teljesítése (kerttervezés, ajándékkártya-vásárlás) | név, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím, ajándékkártya-adatok | szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) |
| Számlázás, könyvelés | név, számlázási cím, vásárlási adatok | jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) |
| Ajándékkártya megajándékozott adatainak kezelése | megajándékozott neve, e-mail címe, személyes üzenet | jogos érdek (ajándékkártya továbbítása) |
| Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat, panaszkezelés | név, e-mail, telefonszám | jogos érdek / szerződés teljesítése |
| Weboldal működtetése, látogatottsági statisztika (Google Analytics) | IP cím, böngésző adatok, felhasználási minták | jogos érdek (weboldal fejlesztése, statisztika) |
| Marketing kommunikáció (ha külön hozzájárulás történik) | név, e-mail cím | hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) |
4. Hogyan gyűjtjük az adatokat?
- Közvetlenül Öntől: a weboldalon keresztül történő rendelés, kapcsolatfelvétel, vagy e-mail útján.
- Automatikusan: sütik (cookie-k) és analitikai eszközök segítségével (pl. Google Analytics).
- Harmadik felektől: fizetési szolgáltató (Barion), kézbesítési partner (Magyar Posta) útján.
A sütik kezeléséről külön Süti (Cookie) Szabályzat ad tájékoztatást: https://gaborova.eu/suti-cookie-szabalyzat/
5. Az adatfeldolgozásban részt vevő harmadik felek
A GABOROVA kizárólag megbízható, adatvédelmi szempontból ellenőrzött partnerekkel dolgozik.
Az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozók működnek közre:
| Szolgáltató | Szerep | Adatkezelés célja | Adatvédelmi tájékoztató |
| Barion Payment Zrt. | fizetési szolgáltató | online bankkártyás fizetés feldolgozása | barion.com |
| Magyar Posta Zrt. | kézbesítő partner | ajándékkártyák postai kézbesítése | posta.hu |
| Google LLC (Google Analytics) | analitikai szolgáltató | látogatottsági statisztika, webhasználat elemzése | policies.google.com/privacy |
| WordPress / WooCommerce | webáruház platform | megrendelések kezelése | wordpress.org/about/privacy |
A weboldalon a Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Infopark sétány 1.) által működtetett Barion Pixel is működik, amely a csalásmegelőzés és a tranzakciók biztonsága érdekében adatokat gyűjt a felhasználói viselkedésről. A Barion által végzett adatkezelésről részletes információ a https://www.barion.com/hu/adatvedelem/ oldalon érhető el.
A GABOROVA nem továbbít személyes adatot az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre.
6. Adatbiztonság
A GABOROVA minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az Ön adatai biztonságban legyenek:
- titkosított adatátvitel (SSL),
- jelszóval védett rendszerek,
- korlátozott hozzáférés csak a feladatellátáshoz szükséges munkatársak számára,
- rendszeres adatmentés,
- incidenskezelési eljárásrend az esetleges adatvédelmi eseményekre.
Adatvédelmi incidens esetén a GABOROVA a jogszabályoknak megfelelően haladéktalanul értesíti az érintetteket és a NAIH-ot.
7. Adatmegőrzési időtartam
| Adattípus | Megőrzési idő |
| Megrendelések adatai | 8 év (számviteli előírások szerint) |
| Ajándékkártyákhoz kapcsolódó adatok | a kártya lejáratáig + 1 év |
| Ügyfélszolgálati levelezés | legfeljebb 1 év az ügy lezárását követően |
| Analitikai adatok (Google Analytics) | max. 26 hónap |
| Marketing-hozzájárulás visszavonásáig | hozzájárulás visszavonásáig vagy törlésig |
8. Az Ön jogai
Önt a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban a következő jogok illetik meg:
- Hozzáféréshez való jog: tájékoztatást kérhet, hogy kezeljük-e az Ön adatait, és ha igen, milyen módon.
- Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan adatok javítását.
- Törléshez való jog (“elfeledtetés joga”): kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt.
- Korlátozás joga: kérheti, hogy az adatkezelést ideiglenesen korlátozzuk.
- Tiltakozáshoz való jog: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
- Adathordozhatóság joga: kérheti, hogy adatait géppel olvasható formátumban megkapja.
- Hozzájárulás visszavonása: ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja.
Kérelmeit a gaborovakft@gmail.com e-mail-címen vagy postai úton (1194 Budapest, Pozsony utca 95.) nyújthatja be.
9. Panasz benyújtása
Ha úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése során jogsérelem érte, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Weboldal: https://www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
10. Adatvédelmi nyilatkozat módosítása
A GABOROVA Kft. fenntartja a jogot, hogy a jelen adatvédelmi nyilatkozatot a jogszabályi környezet vagy működési folyamatok változásának megfelelően módosítsa.
A frissített verzió minden esetben elérhető a https://gaborova.eu weboldalon.